Agente de IA no SlackAI Agent on Slack

Slack · n8n · IA

Visão GeralOverview

Agente conversacional criado para responder, direto no Slack, como cada cliente estava em relação aos seus benefícios. O agente consultava a planilha global de vendas e devolvia respostas em linguagem natural: se o cliente ainda tinha cupom ativo, qual o valor do desconto e as demais condições comerciais — sem que ninguém precisasse abrir a planilha. Conversational agent built to answer, directly in Slack, where each client stood regarding their benefits. The agent queried the global sales spreadsheet and returned natural-language answers: whether the client still had an active coupon, the discount value, and other commercial terms — without anyone having to open the spreadsheet.

Principais ResultadosKey Results

• Consulta em tempo real ao status de benefícios: cupom ativo, valor do desconto e condições vigentesReal-time lookup of benefit status: active coupon, discount value, and current terms
• Eliminou as consultas manuais à planilha global de vendas, reduzindo erros e tempo de respostaEliminated manual lookups in the global sales spreadsheet, reducing errors and response time
• Autonomia total para o time direto na ferramenta que já usava no dia a diaFull autonomy for the team inside the tool they already used every day